東急東横線・渋谷駅から徒歩1分という駅近の立地に、化粧品・美容材料がその場で買える「ビューティガレージ EXPRESSストア 渋谷」がオープンした。
2020年9月17日より店舗の営業を開始。さらに10月1日には、ここを拠点に近隣の美容サロンへ自転車で即配する「エクスプレス便」がスタートする。
目次
BG初の化粧品・美容材料専門ショップ
全国8拠点および海外のショールームでは強みである大型機器類を多く展示しているビューティガレージだが、EXPRESSストアについては近年注力している美容材料や化粧品に特化している。
サロンワークで必要になった際にすぐ気軽に買いに行けるよう、東急東横線・田園都市線、東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線各線の渋谷駅から徒歩1分という好立地に拠点を設けた。
理美容・エステ・ネイルを約280ブランド
店舗面積はおよそ90坪(284㎡)。理美容、エステ、ネイルの人気商品を一堂に集めている。
商品点数は理美容約1万3600点 、エステ約7400点、ネイル約9000点の約3万点 、ブランド数はおよそ280に上る。なお、アイラッシュ商材は置いていない。
理美容
ヘアカラー剤/パーマ剤/ヘアケア/スタイリング剤/ヘアドライヤー・ヘアアイロン・業務用ホットカーラー/バリカン・トリマー/理美容用品・小物エステ
エステ化粧品/マッサージオイル・ジェル・クリーム・脱毛商材/ハーブティー・ドリンク・サプリ・フード/エステ用品・小物/タオル・バスタオル・タオルシーツ/エステ機器ネイル
ジェル/アクリル/ポリッシュ/ネイルブラシ/アートパーツ・ネイルシール/ネイル用品・小物/トリートメント用品/フットケア
体験重視! 試せる、学べる、相談できる
水回りやミラーを備えたタッチアップコーナーでは、様々な商品を試すことができる。
また、棚にはテスターを豊富に用意。香りやテクスチャーを手に取って確かめられる。
美容材料・化粧品に特化したストアではあるが、実際に水を出して使えるシャンプーユニットも設置。
電動タイプにおけるビューティガレージ最安値(19万8000円)を実現した「MORV(モーブ)」の操作性や寝心地を体験できる。
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さらに、ここでしかできない体験も!
毛髪内部をスキャンし、測定データをドイツの研究所へ送信してリアルタイムで髪質を分析するシュワルツコフの「スマートアナライザー」を試すことができる。
この髪質測定マシンを店舗に設置しているのは、EXPRESSストアだけだという。
「学べる」 売れ筋ランキングコーナー&OMO体験
EXPRESSストア内には、ランキングコーナーを2カ所設置。
水物商材や美容機器などのカテゴリ別に、ビューティガレージオンラインショップ(ECサイト)の売上ランキングを掲示しているため、売れ筋商品が一目でわかる。
ランキングは2週間程度で更新していく予定だ。
さらに、プライスカードはQRコード付き。スマートフォンで読み取るとECサイトの商品ページへアクセスするため、詳しい情報や口コミ評価を参考にしながら商品を選ぶことができる。
ビューティガレージはECサイトとリアル店舗を運営することで「オンラインとオフラインの融合」(OMO:Online Merges with Offline)を志向しており、EXPRESSストアにおいても、ECサイト上の情報を閲覧しながら商材を体験・比較したり、スタッフに相談しながら商材を選んだりするオムニチャネル型の販売を行う。
「相談できる」 商談スペース&スタッフのアドバイス
リアル店舗ならではの良さとして、商談スペースでじっくり相談することが可能だ。また、商品の使い方などについても、スタッフが随時、相談に乗る。
EXPRESSストアは「実際に試して比較したい」「スタッフのアドバイスが欲しい」「その場ですぐに買って持ち帰りたい」などの声に応える実店舗としてECサイトを補完し、さらに相乗効果を目指していく。
最短30分の自転車即配「エクスプレス便」
EXPRESSストアには、もうひとつ重要な役割がある。それは、10月1日にスタートする「エクスプレス便」の拠点となること。
エクスプレス便とは、ストアから半径3km※以内の近隣の美容サロンに自転車便で即配するというクイックデリバリーサービスだ。
美容サロンが集中する青山・表参道エリアなどが範囲に含まれ、最短30分※で届ける。
注文はECサイトからだが、対象商品はこのストアに在庫があるもの。このため、EXPRESSストアには売れ筋商品や利用頻度の高い消耗品が集められている。
美容業界では初の試みであり、どの程度のニーズがあるのかも含めて注目が集まる。
※2020年10月下旬に半径2.5km→3kmに対象地域を拡大、11月より最短45分→30分に短縮
午前9時~午後9時営業、祝日対応も
EXPRESSストアの営業時間は、午前9時から午後9時までの12時間。
休業は日曜。祝日についてはビューティガレージショールームの営業日カレンダーに準じる。
例えば、オープンから最初の連休である9月19日(土)~22日(火)については、ストアが休業するのは20日(日)のみ。連休中にヘアカラー剤が足りなくなった場合も、ストアですぐに1本から買うことができる。
ただし、利用にはビューティガレージの会員登録(無料)が必要。
立地、営業時間、祝日対応、最短45分の自転車便など、会員サロンの利便性を大きく高めるリアル店舗となりそうだ。
ビューティガレージ EXPRESSストア 渋谷
▽所在地=〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-12-1 カレイド渋谷宮益坂ビル 4階-A
▽面積=284㎡
▽アクセス=東急東横線/田園都市線/東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線渋谷駅から徒歩1分。JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン渋谷駅から徒歩3分
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