【女性の美容室利用実態】年代別のメニュー利用、店販購入額、客単価別の値上げ状況は？

ホットペッパービューティーアカデミーの経年調査「美容センサス2023年上期＜美容室・理容室編＞」から、今回は15～69歳の女性の美容室利用について解説します。

客単価や来店頻度といった基本指標から、ハイトーンカラーの利用実態、値上げの分析まで。最新データから美容室利用のトレンドを見てみましょう。

文・作表　田中 公子（ホットペッパービューティーアカデミー研究員）

①女性客の単価は7293円、前年ほぼ横ばい

女性の美容室1回あたりの利用金額（＝客単価）は、過去最高額だった2022年から52円減の7,293円。

前年から0.7%減のためほぼ横ばいといえます。ハイトーンカラーや髪質改善ブームに加え、値上げの影響も受けていると考えられます。

②年間利用回数はコロナ禍から回復の兆し

一方、美容室の年間利用回数（＝来店頻度）は、2021年にコロナ禍で大きく下がったものの、2022年以降2年連続で上昇しています。

まだコロナ前の水準には戻りきっていないものの、値上げの影響があっても年間利用回数が上がっていることに、必需に近い美容室の需要の底堅さを感じます。

③半数以上がカラー利用、10代後半の約4割がブリーチ

次に美容室のメニュー別利用状況を見てみましょう。カット以外で最も利用の多いのは、カラー（おしゃれ染め・白髪染め）で、半数以上の女性が利用しています。

次いで、トリートメント、縮毛矯正と続きます。

カラーの施術内容を見てみましょう。

15～19歳のブリーチ利用は、カラー利用者のうち約4割。ハイトーンカラー人気がうかがえます。

インナーカラーも15～19歳と20代を中心に人気のカラーです。30代、40代は若年層ほど利用率は高くありませんが、ブリーチよりも利用が多いです。

インナーカラーは、「明るいカラーに挑戦したいけれど、全面的に明るくするのはちょっと気がひける」といったニーズにあう施術。オトナ女性の「ちょっと冒険したい」心をくすぐるカラーともいえるでしょう。