リピート率85%超へ 田谷新年式で目標示す

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リピート率85%超へ 田谷新年式で目標示す

美容室大手チェーンの田谷は2023年1月16日、東京・赤坂のANAインターコンチネンタルホテル東京で新年式を開催した。

「デジタルと人の融合を」

この日の新年式は、関東エリアの社員が集結。関西エリアと九州エリアの新年式は、別日に開催された。

冒頭では、田谷和正代表取締役会長が挨拶。

コロナ禍における社会情勢の変化に触れながら「この変革期に対応すべく、DXを推進した美容室経営を実践するとともに、いつの時代でも美容業において普遍である人材、そして美容技術を発展させていくことで、デジタルと人との融合を目指す」と決意を述べた。

総顧客リピート率85%以上目指す

共通目標として掲げられたのは、“総顧客リピート率85%以上”。

「すぐやる、必ずやる、出来るまでやる」の精神で取り組むことを示した。

田谷新年式方針説明会 田谷社長
スクリーンに掲げられたモットー「すぐやる、必ずやる、出来るまでやる」

ヘアショーや小芝風花さんからビデオメッセージも

その後は、永年勤続や社内コンテストの受賞者を表彰。

7年、15年、20年、25年、35年と長年勤めたスタッフや売上に貢献したスタッフが、中村隆昌代表取締役社長から表彰された。

新年式で社内コンテスト受賞者と肘タッチを交わす中村隆昌社長
社内コンテスト表彰者と手首でタッチを交わす中村隆昌社長㊧

また、イメージキャラクターを務める小芝風花さんからのビデオメッセージやクリエイティブチームによるヘアショーも華々しく披露。

最後は田谷恒例の「五本締め」で、幕を閉じた。

田谷新年式「ヘアショー」
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取材・文・撮影/杉野碧

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